El nostre servei
Quyang Fengwang Importa & Export Co., Ltd. és una empresa professional d’exportació de comerç exterior, els seus serveis de venda, venda i postvenda són els següents: els següents són els següents:
Servei pre-venda
Consulta i recomanació del producte
El venedor de comerç exterior de la companyia pot respondre a les preguntes dels clients sobre el rendiment, les característiques, les especificacions i altres productes com ara equips de fitness i gravat en detall i recomanar models de productes adequats segons les necessitats i pressupostos del client.
Proporcionar serveis personalitzats
Proporcioneu solucions personalitzades per a requisits especials de clients, com ara la funció específica, la mida, el color dels equips de fitness, la precisió especial del processament del gravat, el format de treball, etc.
Visita i inspecció de fàbrica
Convida els clients a visitar l’oficina de luxe de l’empresa, el taller de producció, etc., de manera que els clients puguin comprendre de manera intuïtiva la força, el procés de producció i el control de qualitat de l’empresa i millorar la confiança de la cooperació.
Servei en venda
Seguiment i retroalimentació de comandes
El personal empresarial manté una comunicació estreta amb els clients, informa puntualment el progrés de la producció de comandes, el temps de lliurament i altra informació, per assegurar -se que els clients puguin comprendre puntualment la dinàmica de comandes.
Prova i control de qualitat
Proves estrictes de qualitat durant el procés de producció per assegurar el compliment dels estàndards internacionals i els requisits del client i la inspecció i la posada en marxa integrals abans del lliurament.
Arranjaments envasos i logístics
Proporcioneu envasos professionals per assegurar la seguretat del transport de productes i trieu els mètodes logístics adequats i les rutes de transport segons els requisits del client per reduir els costos i el temps de transport.
Servei postvenda
Guia d’instal·lació i posada en servei
Assegureu-vos el funcionament normal dels equips mitjançant tutorials de vídeo, orientació en línia o instal·lació in situ i posada en servei de tècnics.
Suport a la formació
Proporcioneu formació operativa als clients, de manera que els clients estiguin familiaritzats amb el rendiment del producte i els mètodes d’ús, però també proporcionen formació avançada segons les necessitats del client.
Manteniment i manteniment postvenda
Establir equip de manteniment postvenda i magatzem de peces de recanvi, respondre puntualment a les necessitats de manteniment del client, proporcionar un manteniment in situ, diagnòstic remot i altres serveis i visitar regularment els clients per proporcionar suggeriments de manteniment i plans de manteniment.
Processament de comentaris dels clients
Configureu un canal especial de comentaris de clients per fer front a les opinions i suggeriments dels clients de manera puntual i optimitzar constantment productes i serveis.